자주 묻는 질문

일반

• Kaikas 지갑은 어떻게 시작하나요?
• 모바일 Kaikas 설치는 어떻게 하나요?
• "트래블 룰"을 위해 거래소에 'Kaikas' 계정 주소를 등록하고 싶습니다.
• PC Kaikas 설치는 어떻게 하나요?
• 시드 구문이란 무엇인가요?
• 내 Kaikas 계정 주소를 복사하고 싶습니다.

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계정 관리

• 계정을 복구하거나 가져오려면 어떻게 해야 하나요?
• 계정 주소와 Kaikas 비밀번호를 알고 있습니다. 해당 정보를 통해 계정을 복구할 수 있나요?
• 여러 개의 계정을 가지고 있었는데, 재설치 및 복구 후 일부 계정이 보이지 않습니다.
• 계정을 삭제하고 싶습니다.
• 계정 이름은 어떻게 변경하나요?
• 계정의 소유권/전송내역을 증빙해야 합니다.

토큰 전송

• 전송 수수료를 높일 수 있나요?/전송 가속 가능한가요?
• 트랜잭션 '대기중'과 '실패'는 무엇인가요?
• 다른 서비스를 이용하여 전송하였는데, "트래블 룰" 때문에 해당 전송을 거래소에 증명해야 합니다.
• 토큰 전송은 어떻게 하나요?
• Kaikas를 사용하기 위해 수수료가 필요한가요?
• 전송 받은 내역이 Kaikas 내에서 확인되지 않습니다.

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보안/해킹

• 특정 사이트에서 token approve한 내역을 취소(revoke)하고 싶습니다.
• 시드 구문 변경이 가능한가요?
• 개인키를 변경한 후 일부 서비스에서 서명할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
• 계정이 해킹되어 자산이 빠져나갔습니다. 어떻게 해야 하나요?
• 계정의 개인키가 변경되었다고 합니다. 변경 이력을 어떻게 확인하나요?
• 해킹이 의심되어 개인키를 변경하고 싶습니다.

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기타 문의

• (구)Kaikas Wallet 에서 새로운 Kaikas Mobile로 지갑을 옮기고 싶습니다.
• Kaikas를 연동하여 개발 중 궁금한 점이 있습니다.
• Kaikas로 서비스 이용 중에 문제가 발생했습니다.
• Kaikas 토큰 리스트 등재 요청